湖南法治报讯（全媒体记者 伏志勇 通讯员 汤希雅 李翔）“原本以为物业纠纷闹到法院，只会督促我们缴纳物业费，没想到在综治中心牵头调解、法院示范案例的精准指引下，不仅我家房屋漏水、逾期交房的问题得到妥善解决，车库占用、小区环境卫生这些烦心事也一并得到整治。我不仅缴清了欠缴的物业费，还主动预缴了一年的，今天特意和物业公司一起来送锦旗，太感谢你们了！”

3月24日，醴陵市某小区业主张先生，与小区物业公司代表一同来到市综治中心，双方各持一面锦旗送到工作人员手中，连连点赞物业纠纷调处工作室的高效解纷模式。

从双方各有顾虑到握手言和，从矛盾僵持到圆满化解，这起物业纠纷的顺利解决，实现了业主安心、物业顺心的双赢局面，更是醴陵市人民法院深度联动市综治中心，创新推行类型化纠纷“示范性诉讼+批量化调解”工作机制，全力推动涉众纠纷源头化解、集约化解、实质化解的生动缩影。

2026年以来，醴陵法院紧盯物业、借贷、劳动等涉众型纠纷突出痛点，精准发力、靶向施策，全面依托“示范性诉讼+批量化调解”工作机制，高效批量化解物业纠纷80余件，推动同类纠纷调解成功率较去年同期提升60%。同时，法院在涉案小区及综治中心公布示范案件裁判结果，以司法裁判明确权责、释法明理，促使小区业主缴费观念从“被动缴纳”向“主动履约”转变，平均每起示范案件可带动20余件同类批量纠纷快速化解，物业纠纷类案平均审理周期压缩至25天。目前，全市物业服务合同纠纷已连续三年呈同比下降态势，既有效盘活司法资源，助力法院集中精力攻坚复杂疑难案件，又持续提升物业行业治理效能，源头化解纠纷成效凸显，真正实现“审理一案、化解一批、治理一片”的良好司法效果与社会效果。

作者：汤希雅 李翔

责编：刘惠明

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来源：湖南法治报